Politique de remboursement

 

Politique de retour

Nous avons une politique de retour GRATUIT de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après la réception de votre article pour demander un retour. VEUILLEZ NOUS CONTACTER D'ABORD avant de retourner des articles et nous vous donnerons les instructions pour le retour. Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine.
Notre politique de retour exclut les articles gravés.
Pour lancer la procédure de retour, vous pouvez nous contacter à dukachiofficial@gmail.com

EXPÉDITION AVEC SUIVI ET SIGNATURE REQUISE.

Tous les articles doivent être envoyés à l'adresse ci-dessous
À L'ATTENTION DE WB WAREHOUSE
3500 W Hallandale Beach Blvd
Pembroke Park, FL, 33023

Réparations

Si vous devez expédier vos bijoux pour une mise à taille ou une réparation, veuillez nous contacter à dukachiofficial@gmail.com. Veuillez suivre les étapes ci-dessous. 

Certains articles ne peuvent pas être retournés, tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés ou gravés. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.